お客さまには「うれしさ」を売りなさい 佐藤義典

こんにちは、権藤大樹です。

 

読書記録を3行アウトプットの形で残しているこのブログ。

 

本日紹介する本はこちら！

 

佐藤義典さんの『お客さまには「うれしさ」を売りなさい』です。

 

この著者名を聞くと、私が熱烈に応援している福岡ソフトバンクホークスとも縁のある佐藤義則さんをイメージしてしまいますが、漢字違いの別の方です。

 

この場でのホークス話は泣く泣く割愛させていただくとして(笑)、

佐藤義典さんはマーケティング戦略における5つの重要要素である

・Battlefield (戦場)

・Asset (独自資源)

・Strength (強み)

・Customer (顧客)

・Selling message (売り文句)

の頭文字を取った『戦略BASiCS』を武器に経営コンサルティングやマーケティング講師もされています。

 

3行にまとめた感想は以下です。

 

・身近にある実際の商品を例に挙げられており、マーケティングに関する知識を分かりやすく学ぶことができました。

・マーケティング戦略とはお客さまに選ばれる理由(うれしさ)を作ることであり、BASiCSの要素に沿った戦略を立てて、狙った顧客層に選ばれる理由を作りあげていきます。

・売れている商品やサービスの戦略には「一貫性」と「具体性」が存在しているとのことで、成功して当然と思われるような「一貫性」と「具体性」を持ってこれからも挑戦していきます。

 

以上です。